Oczaruj
Oczaruj

Polityka prywatności serwisu oczaruj.pl

Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu oczaruj.pl. W sprawach danych, zgód i praw wynikających z RODO napisz na kontakt@oczaruj.pl. Dokument wyjaśnia przetwarzanie danych osób odwiedzających serwis, przedstawicieli marek, prowadzących, rodziców oraz osób przesyłających zapytania.

Dane marek, profili, zapytań i rodziców

Przy koncie marki przetwarzamy adres e-mail, potwierdzenie rejestracji oraz dane podane do obsługi konta i zespołu. Przy zawarciu odpłatnej umowy przetwarzamy również dane niezbędne do jej rozliczenia i wystawienia dokumentów księgowych. Zlecenia, wiadomości, castingi, kalendarz i raporty mogą zawierać dane osób odpowiedzialnych za realizację.

Profil prowadzącej obejmuje imię, datę urodzenia, miasto, języki, Instagram i TikTok, wybrane rodzaje zleceń, stawkę, zdjęcia, wideo przedstawiające i dobrowolny opis doświadczenia. Przetwarzamy także informacje o weryfikacji wieku i tożsamości. Dokumentów tożsamości nie należy dodawać do publicznego opisu ani galerii. Zakres danych wymaganych przy weryfikacji jest ograniczony do jej celu.

Przy zamówieniu doboru obsady przetwarzamy dane wpisane w zapotrzebowaniu, w tym imię, nazwisko, e-mail, dane kontaktowe przedstawiciela marki, firmę oraz opis potrzeby, terminu i miejsca. W wiadomościach kontaktowych przetwarzamy adres nadawcy, treść i potrzebne załączniki. Nie przesyłaj haseł, danych szczególnych kategorii ani informacji niezwiązanych ze sprawą.

Przy profilu osoby w wieku 16 lub 17 lat przetwarzamy adres e-mail rodzica, powiązanie z profilem, zakres zgody i zapis jej potwierdzenia. Używamy ich do uzyskania oraz wykazania właściwej zgody na umowę i określone wykorzystanie wizerunku. Nie wykorzystujemy adresu rodzica do marketingu bez odrębnej podstawy.

Dane techniczne obejmują adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, daty działań, potwierdzenia e-maila, źródło wejścia oraz parametry kampanii, jeśli są przekazywane w adresie. Nie oznacza to zgody na dowolne śledzenie. Pomiar wymagający zgody uruchamiany jest wyłącznie po jej uzyskaniu.

Każde wykorzystanie danych ma określony cel

  1. 1Rejestracja, potwierdzenie e-maila, prowadzenie konta lub profilu, wiadomości i obsługa zleceń służą wykonaniu umowy lub podjęciu działań na żądanie osoby przed jej zawarciem. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba jest stroną umowy.
  2. 2Dane przedstawicieli i członków zespołu marki przetwarzamy w prawnie uzasadnionym interesie polegającym na obsłudze relacji z reprezentowanym podmiotem oraz organizacji współpracy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  3. 3Zapytanie o dobór obsady lub ofertę obsługujemy na podstawie działań przed zawarciem umowy, a przy osobie reprezentującej firmę na podstawie uzasadnionego interesu w prowadzeniu korespondencji biznesowej. Odpowiadanie na pozostałe wiadomości służy uzasadnionemu interesowi w wyjaśnieniu sprawy.
  4. 4Rozliczenia i dokumentację podatkową przetwarzamy w celu wykonania obowiązków prawnych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Zakres wynika z właściwych przepisów.
  5. 5Weryfikacja wieku i tożsamości, ochrona kont, przeciwdziałanie nadużyciom, obsługa zgłoszeń oraz ustalenie lub obrona roszczeń służą uzasadnionemu interesowi bezpieczeństwa i ochrony praw. Gdy konkretna czynność jest obowiązkiem prawnym, podstawą jest odpowiedni obowiązek, a nie zgoda.
  6. 6Dane rodzica i potwierdzenie jego zgody służą ocenie dopuszczalności umowy i wykazaniu wymaganych uprawnień. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes ochrony osoby niepełnoletniej i udokumentowania warunków współpracy oraz obowiązek prawny w zakresie, w jakim nakazuje go właściwy przepis.
  7. 7Dobrowolne zgody, w tym na dodatkowe wykorzystanie wizerunku i technologie wymagające zgody, są podstawą przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  8. 8Niezbędne pomiary działania serwisu prowadzimy w zakresie uzasadnionego interesu utrzymania jego sprawności. Analityka oparta na niekoniecznych plikach cookie lub podobnym dostępie do urządzenia wymaga wcześniejszej zgody. Nie rozszerzamy tego pomiaru na reklamę bez właściwej podstawy.

Zdjęcia i wideo nie stanowią otwartej bazy

Zdjęcia i wideo przedstawiające przechowujemy prywatnie. Pliki są udostępniane przez kontrolowane linki o ograniczonej ważności uprawnionym odbiorcom, w szczególności markom oceniającym dopasowanie do zlecenia i osobom obsługującym serwis. Sama data urodzenia, adres rodzica i materiały weryfikacyjne nie służą prezentacji profilu marce. Udostępniamy tylko informacje potrzebne do danej roli i celu.

Przetwarzanie wizerunku przy obsłudze profilu nie jest równoznaczne ze zgodą na publikację w reklamie. Zakres rozpowszechniania wizerunku ustala się osobno, z kanałami, czasem i ewentualną reklamą płatną. W przypadku osób w wieku 16 i 17 lat wymagana jest zgoda rodzica w odpowiednim zakresie. Licencja do filmu lub zdjęcia stanowi odrębne uprawnienie od zgody na wizerunek.

Marka wykorzystująca dane do własnej realizacji lub publikacji może być odrębnym administratorem. Powinna wskazać własne cele i podstawy oraz spełnić obowiązek informacyjny. Umieszczenie materiału w Oczaruj nie upoważnia jej do dowolnego dalszego użycia. Zasady współpracy opisują bezpieczeństwo i regulamin.

Dane udostępniamy w zakresie potrzebnym do obsługi

Odbiorcami mogą być podmioty świadczące hosting i przechowywanie plików, obsługę poczty, płatności, analitykę oraz wsparcie techniczne. Zależnie od usługi działają jako podmioty przetwarzające na zlecenie lub odrębni administratorzy. Dostęp ograniczamy do danych koniecznych do wykonania danej usługi i zapewniamy wymagane umowy oraz zabezpieczenia.

Dane mogą otrzymywać uprawnieni członkowie zespołu marki, strony przyjętego zlecenia, doradcy księgowi i prawni w niezbędnym zakresie oraz organy publiczne, gdy wynika to z prawa. Przekazanie danych organizacyjnych po przyjęciu zlecenia ogranicza się do potrzeb realizacji. Kontakt przed przyjęciem odbywa się przez serwis.

Okres wynika z celu i obowiązków prawnych

Dane konta i profilu przechowujemy przez czas korzystania z usługi, a po zamknięciu tylko w zakresie potrzebnym do obowiązków prawnych, rozliczenia i roszczeń. Zdjęcia oraz wideo usuwamy po zakończeniu celu ich przechowywania, chyba że konkretny materiał jest konieczny do wyjaśnienia sporu lub wykazania uprawnienia. Usunięcie z bieżącej obsługi nie musi oznaczać natychmiastowego usunięcia z odizolowanych kopii bezpieczeństwa, które podlegają cyklowi zastępowania.

Dane zapytania przechowujemy przez czas obsługi i dalszych uzgodnień. Jeśli nie dochodzi do współpracy, usuwamy je po ustaniu potrzeby kontaktu, z wyjątkiem informacji koniecznych do udokumentowania sprawy lub obrony roszczeń. Korespondencję reklamacyjną i zgłoszenia przechowujemy przez czas rozpatrywania, a potem do upływu właściwego terminu przedawnienia, liczonego według przepisów dla danej sprawy.

Dokumentację księgową i podatkową przechowujemy przez ustawowe okresy liczone od zdarzeń wskazanych we właściwych przepisach. Potwierdzenia zgód zachowujemy przez czas korzystania z nich i okres potrzebny do wykazania zgodności z prawem. Po wycofaniu zgody kończymy czynności oparte wyłącznie na niej, z zachowaniem danych potrzebnych do wykazania samego wycofania.

Dane techniczne przechowujemy tak długo, jak są potrzebne do bezpieczeństwa, diagnozy problemów lub wyjaśnienia incydentu. Dane analityczne ograniczamy do czasu potrzebnego do pomiaru, następnie usuwamy lub anonimizujemy. Czas działania poszczególnych niekoniecznych plików cookie wskazywany jest przy wyborze zgód, zanim zostaną uruchomione.

Możesz zapytać o dane i złożyć wniosek

Masz prawo dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania w sytuacjach określonych w RODO. Możesz żądać przeniesienia danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody, jeżeli spełnione są ustawowe warunki.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją sytuacją. Wobec przetwarzania do marketingu bezpośredniego sprzeciw przysługuje w każdym czasie. Zgodę wycofasz równie łatwo, jak została udzielona, w dostępnych ustawieniach lub pisząc na kontakt@oczaruj.pl. Nie wpływa to na zgodność z prawem działań sprzed wycofania.

Wniosek wyślij na kontakt@oczaruj.pl. Jeśli potrzebujemy potwierdzenia, że dotyczy Twoich danych, prosimy tylko o informacje niezbędne do ustalenia tożsamości. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. Jeżeli złożoność lub liczba żądań uzasadnia ustawowe przedłużenie, informujemy o przyczynie i terminie w tym czasie.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Uprawnienia wynikają z RODO i nie zależą od pozostawienia aktywnego konta. Usunięcie danych może być ograniczone przez obowiązek prawny lub potrzebę ochrony roszczeń, o czym informujemy przy odpowiedzi.

Niezbędne funkcje i dobrowolna analityka

Niezbędne pliki cookie i podobne technologie służą utrzymaniu sesji, bezpieczeństwu oraz zapamiętaniu wyboru prywatności. Nie wymagają zgody, jeśli są konieczne do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika. Podstawą przetwarzania związanych z nimi danych osobowych jest odpowiednio umowa lub uzasadniony interes bezpieczeństwa.

Niekonieczne technologie analityczne wymagają wcześniejszej dobrowolnej zgody. Możesz je zaakceptować, odrzucić lub zmienić wybór w ustawieniach prywatności. Odmowa nie blokuje podstawowego korzystania z serwisu. Samo przeglądanie strony nie oznacza zgody. Informacje o celach i okresie działania są przedstawiane przed wyborem.

Pliki cookie możesz także usuwać i ograniczać w przeglądarce. Zablokowanie niezbędnych technologii może utrudnić logowanie lub utrzymanie sesji. Przejście do TikToka, Instagrama albo innego serwisu oznacza korzystanie z odrębnej usługi i jej własnych zasad danych.

Transfer wymaga odpowiednich zabezpieczeń

Jeśli obsługa danej usługi wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, administrator zapewnia podstawę dopuszczalnego transferu. Może nią być decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne i środki uzupełniające, gdy są wymagane.

Możesz zapytać na kontakt@oczaruj.pl, czy konkretne przetwarzanie obejmuje transfer i jak uzyskać informację o stosowanych zabezpieczeniach lub ich kopię. Nie zakładamy, że samo korzystanie z zagranicznej usługi zwalnia z oceny ochrony danych.

Wiesz, które informacje są potrzebne

Podanie danych jest dobrowolne, ale informacje oznaczone jako wymagane są potrzebne do rejestracji, weryfikacji, obsługi zapytania lub wykonania umowy. Bez nich wykonanie danej czynności może być niemożliwe. Dane opcjonalne uzupełniasz według własnego wyboru. Nie wymagamy doświadczenia do utworzenia profilu.

W przypadkach decyzji objętych art. 22 RODO przysługuje ochrona przewidziana tym przepisem, w tym właściwa informacja oraz możliwość zakwestionowania decyzji i uzyskania interwencji człowieka w wymaganym prawem zakresie. Wyjaśnienie decyzji dotyczącej profilu możesz uzyskać przez kontakt z administratorem.

Aktualna informacja o ochronie danych

Politykę aktualizujemy przy zmianie celów, sposobu przetwarzania lub wymogów prawnych. Nowa wersja wskazuje datę aktualizacji. O istotnych zmianach informujemy odpowiednio do ich zakresu. Nowy cel wymagający zgody nie jest uruchamiany na podstawie samej zmiany dokumentu. Pytania organizacyjne możesz sprawdzić także w FAQ lub na stronie kontakt.